W reprezentatywnej ankiecie przeprowadzonej przez TÜV Saarland, HEINRICH KIPP WERK został po raz kolejny wyróżniony za wybitne osiągnięcia w zakresie satysfakcji klienta i obsługi. Opróczbardzo dobrych ocen za jakość produktów, dostępność artykułów i niezawodność dostaw, pracownicy KIPP otrzymali w szczególności najwyższe noty.

Certyfikat TÜV, który jest przyznawany co dwa lata, opiera się na ankiecie przeprowadzonej wśród 224 klientów KIPP i potwierdza doskonałe wyniki firmy. Respondenci przyznali najwyższe oceny między innymi za dostępność produktów (1,69), jakość produktów (1,41), dotrzymywanie terminów dostaw (1,59) oraz szybką realizację zamówień (1,44) i dostawę (1,58). Życzliwość pracowników (1,33) również została oceniona jako "bardzo dobra". 97,3% ankietowanych klientów ponownie złożyłoby zamówienie w KIPP.

"Jesteśmy niezwykle dumni, że po raz kolejny otrzymaliśmy tak znakomitą ocenę od TÜV Saarland" - powiedział Nicolas Kipp, dyrektor zarządzający KIPP, komentując nagrodę. "Certyfikat jest potwierdzeniem zaangażowania całego zespołu KIPP w oferowanie naszym klientom najlepszych możliwych usług."

KIPP produkuje w swoim zakładzie w Sulz am Neckar, a jego asortyment obejmuje ponad 75 000 pozycji. Dzięki wysokiemu poziomowi integracji pionowej, dużej pojemności magazynowej i zaawansowanemu centrum logistycznemu firma może zagwarantować doskonałą zdolność dostaw. Standardowe produkty są dostępne z magazynu, a zamówienia pospieszne docierają do klienta w ciągu 24 godzin.